尊敬的用戶：
因基礎通訊服務商進行系統升級，部分區域使用者可能遇到簡訊驗證碼接收延遲或失敗的情況。為確保您的帳號操作不受影響，我們已採取以下措施：
1. 備用通道保障
為了保障您的使用體驗，已啟用備選簡訊服務商進行分流支持，重要業務場景（登入驗證、付款確認、密碼修改）將優先保障服務。 【鲸跃数字】為備選簡訊服務商的前綴。
2. 郵箱驗證升級
建議您立即登入帳號中心完成信箱綁定：
- 網頁端：個人設定 > 账户安全 > 信箱驗證
- APP端：我的 > 安全中心 > 綁定信箱
綁定後可享雙重驗證保障，同時取得帳戶異動即時郵件提醒服務。
3. 風險防治提示
近期發現有不法份子利用通訊服務間歇期實施釣魚攻擊，請注意：
- 警惕非官方管道發送的"帳戶異常"通知
- 勿點擊來源不明的驗證鏈接
- 修改密碼需透過平台官網完成
您可透過線上客服（網頁版平台右下角懸浮窗＆App端幫助中心）、Telegram官方客服或service@BiFinance.com郵箱取得協助。造成您的不便，我們深表歉意，感謝您對平台安全升級工作的理解與支持。
BiFinance團隊
2025年5月16日
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